13. ศิลปะการเขียนอีเมลติดตามผล (Follow-up Email) หลังสัมภาษณ์งานอย่างไร ไม่ให้ดูน่ารำคาญ

สัมภาษณ์เสร็จแล้วทำไงต่อ? นั่งรอเฉยๆ หรือควรทักไปถามดี?

นี่คือความอึดอัดใจของผู้หางานทุกคน หลังจากผ่านการสัมภาษณ์ที่เข้มข้นมาแล้ว คุณกลับต้องมานั่งรอคอยผลการสัมภาษณ์อย่างใจจดใจจ่อ บางบริษัทก็เงียบหายไปเป็นสัปดาห์ การเขียนอีเมลไปติดตามผล (Follow-up Email) เป็นสิ่งที่ทำได้และ "ควรทำ" เพราะมันแสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นและความเป็นมืออาชีพของคุณ แต่การทักไปถามถี่เกินไป หรือใช้คำพูดที่เร่งรัด อาจทำให้ HR รู้สึกอึดอัดและมองคุณในแง่ลบได้ ดังนั้นเราจึงต้องมีศิลปะและจังหวะเวลาในการติดตามผลที่ถูกต้อง

กฎทองของการส่ง Follow-up Email

• ส่ง Thank You Email ทันทีใน 24 ชั่วโมงแรก: หลังสัมภาษณ์เสร็จภายใน 1 วัน คุณควรส่งอีเมลไปขอบคุณผู้สัมภาษณ์และ HR ที่สละเวลาพูดคุยกับคุณ สรุปสั้นๆ ว่าคุณชอบอะไรในบริษัทนี้ และย้ำความสนใจในตำแหน่งนี้อีกครั้ง (อีเมลฉบับนี้ไม่ได้ทวงถามผล แต่เป็นการตอกย้ำภาพลักษณ์ที่ดี)


• เว้นระยะเวลาอย่างเหมาะสม: หากในวันสัมภาษณ์ HR แจ้งว่าจะทราบผลภายใน 1 สัปดาห์ คุณก็ "ห้าม" ทักไปทวงก่อนเด็ดขาด ให้รอจนผ่านไป 1 สัปดาห์เต็มๆ แล้วบวกเพิ่มไปอีก 1-2 วันทำการ หากยังไม่มีการติดต่อกลับ ค่อยส่งอีเมลไปสอบถาม


• อย่าใช้คำพูดที่กดดัน: หลีกเลี่ยงประโยคเช่น "ทำไมยังไม่ทราบผลครับ?" หรือ "รบกวนรีบแจ้งด้วยครับ เพราะผมมีที่อื่นรออยู่" เปลี่ยนมาใช้ประโยคเชิงบวก เช่น "ผมอีเมลมาเพื่อสอบถามความคืบหน้าของตำแหน่ง..." หรือ "หากทางบริษัทต้องการข้อมูลหรือเอกสารใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ทันทีเลยนะครับ"


• เขียนให้สั้นและกระชับที่สุด: HR ยุ่งมากในแต่ละวัน อีเมลติดตามผลไม่ควรเกิน 4-5 บรรทัด ระบุชื่อของคุณ ตำแหน่งที่สัมภาษณ์ และวันที่สัมภาษณ์ให้ชัดเจน เพื่อให้ HR นึกออกทันที

ตัวอย่าง Template การเขียนอีเมลติดตามผล

การส่งอีเมลติดตามผลไม่เพียงแต่ช่วยคลายความกังวลใจให้คุณ แต่ยังช่วยกระตุ้นเตือน HR ในกรณีที่พวกเขาอาจจะงานยุ่งจนลืมติดต่อกลับ อย่าลืมนำเทคนิคนี้ไปใช้ประกอบกับการหางานผ่าน DirectoryJob.com เพื่อให้คุณก้าวนำคู่แข่งไปอีกขั้นนะครับ