หน้าที่ความรับผิดชอบ: - ควบคุมและดูแลการปฏิบัติงานทั้งหมดภายในสาขา - อบรมดูแลการทำงานของพนักงานภายในสาขาทั้งหมดให้อยู่ในกฎระเบียบของบริษัท - จัดการอบรมสัมมนา และกิจกรรมที่เหมาะสม เพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงาน และสร้างเสริมกำลังใจในการทำงานให้สำเร็จและมีความสุข - ตรวจสอบการทำงาน และ ประเมินผลงานของพนักงานในสาขา - จัดตารางเวลาทำงานให้เหมาะสม เพื่อลดปัญหาพนักงานลางานตรงกัน - จัดหา จัดจ้างพนักงานชั่วคราว และถาวร เพื่อรักษาคุณภาพการบริการของสาขา ทั้งในเวลาเปิดทำการปกติ และในวันที่มีงานโปรโมชั่นประจำเดือน และทุกๆ 3 เดือน - ตรวจสอบความเรียบร้อยของอาคารสถานที่ และอุปกรณ์การทำงานต่างๆ พร้อมทำการจัดซื้อจัดจ้างงานซ่อมบำรุงต่างๆ - ดูแลจัดเก็บเงินสดในแต่ละวัน และนำฝากผ่านบัญชีธนาคารของบริษัท - แจ้งยอดขายในแต่ละวันแก่ฝ่ายบัญชีและการเงินของบริษัท พร้อมเอกสารสรุป - รักษายอดขายของสาขาและส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นยอดให้กับทางสาขาให้ได้ตามเป้าหมาย - ตรวจสอบสต็อคสินค้าและควบคุมดูแลยอดค่าใช้จ่ายภายในสาขา - ดูแลยอดการขายสินค้าโดยบัตรเครดิต เงินสด และ Web EDC - ทำรายงานยอดขาย,อุปสรรค,ข้อเสนอแนะ และข้อสรุป ส่งฝ่ายบัญชีการเงิน ฝ่ายบริหาร และแผนกที่เกี่ยวข้อง (Daily Report ,Weekly Report, Monthly Report,Yearly Report and Total Sales of the month) - ให้คำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทางการตลาดแก่ลูกค้า และผู้สนใจ - สร้างสัมพันธ์อันดีระหว่างสาขากับผู้แทนจำหน่าย - แจ้งอัพเดทข่าวสารกิจกรรม โปรโมชั่น และ Event ต่างๆแก่ผู้แทนจำหน่าย รวมทั้งให้exception เป็นกรณีไป - แนะนำการอบรมสัมมนาที่เหมาะสม เพื่อกระตุ้นการทำงาน และสร้างเสริมกำลังใจแก่ทีมบริหารผู้แทนจำหน่าย - รับฟังปัญหา และข้อแนะนำของผู้แทนจำหน่าย เพื่อนำไปปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพการบริการของสาขา

เหตุผลที่ลาออก: ดูแลบุตรที่ป่วย

หน้าที่ความรับผิดชอบ: 179 ต.หนองควาย อ.หางดง จ.เชียงใหม่

เหตุผลที่ลาออก: ต้องการพัฒนาตนเอง และรื้อฟื้นความสามารถทางด้านภาษา

หน้าที่ความรับผิดชอบ: - เปิดตลาด หาลูกค้าหน้าใหม่ พรีเซนท์งาน เสนอราคา - รับฟังความต้องการของลูกค้า และนำมาประสานฝ่ายผลิต - ติดตามงานให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า - หาข้อมูล และประสานข้อมูลแก่ฝ่ายที่รับผิดชอบ เพื่อความสมบูรณ์ของงาน - ดูแลและประสานงานระหว่างลูกค้า กับหจก.ไทยทะยานฯ - ติดตามดูแลหลังการขาย เพื่อรักษาลูกค้าเดิม

เหตุผลที่ลาออก: บริษัทย้ายไปประเทศสิงคโปร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ: 2546 The Terraces Receptionist , Food And Beverages - รับจอง และ ต้อนรับแขกของร้านอาหารทั้งจากภายในและนอกโรงแรม - ดูแลแขก (อธิบายเมนู และรับเมนูอาหารจากแขก) - ดูแลความเรียบร้อยของอาหารก่อนที่serverจะนำไปให้แขก เพื่อให้ได้อาหารที่ตรงตามความต้องการของแขก เช่นไม่ใส่ถั่ว พริก กระเทียม หรือส่วนประกอบจากแป้งหรือนม อันเนื่องจากการแพ้ - Up Selling ไวน์ อาหาร หรือเครื่องดื่มอื่นๆ - สอบถามความพึงพอใจของแขก ก่อนส่งแขกออกจากที่นั่ง 2547 Telephone Service Center , Front Office (One-Stop Service) - รับแจ้งความต้องการของแขกทางโทรศัพท์ , ข้อความเสียง, ข้อความอักษร (จากสายนอกโรงแรม ภายในโรงแรม ห้องพักแขก) - Wake up Call, โทรปลุก/แจ้งแขกตามเวลาที่แขกต้องการ ตลอด24ชม. เพื่อไม่ให้แขกพลาด กิจกรรม/การนัดหมาย/เที่ยวบิน และหรือ การเดินทาง (แขกแจ้งล่วงหน้าก่อนเวลา) - Order Taker, รับรายการอาหารแทน Room Service และส่งต่องานแก่Room Sevice - แนะนำ และจองสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมที่น่าสนใจแก่แขก - แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และแหล่งช็อปปิ้งแก่ลูกค้า - เป็นล่ามภาษาญี่ปุ่น ให้กับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น สปา ห้องอาหาร และ Sport Club - รับแจ้งทำความสะอาดห้องแทน House Keeping และส่งต่องานแก่ House Keeping - รับจองห้องอาหาร , Spa Treatment , Sport Club ,บริการท่องเที่ยว และอื่นๆทั้งในและนอกรีสอร์ท - รับแจ้งเหตุฉุกเฉินทุกกรณีจากแขก และ Staff ( press 0 from room) - ประสาน และส่งต่องานให้ฝ่ายที่ดูแล(Security,Housekeeping,Concierge,Room Service) ผ่าน Walkie Talkie และทางโทรศัพท์ - จัดทำรายงานการใช้บริการโทรศัพท์ของแขกที่เข้าพัก - จัดทำรายงานการใช้บริการสัญญาณโทรทัศน์ และภาพยนตร์ตามสั่ง - จัดทำ Morning Report ให้แขกทุกห้อง(รายงานพยากรณ์อากาศในเชียงใหม่ และกิจกรรมภายในรีสอร์ท) - จัดทำ Morning Brief ให้แก่ Staff ทุกแผนก (Incoming Guest และกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น) - ให้บริการภาษาญี่ปุ่นตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด (รับสายจากรีสอร์ทเพื่อคุยสายกับแขกชาวญี่ปุ่น หรือกรณีที่แขกที่ระบุชื่อพนักงานเพื่อให้ดูแลโดยเฉพาะ) - ติดตามงานจนลุล่วง

เหตุผลที่ลาออก: สมรส ต้องการทำงานที่เป็นเวลางานปกติ(Office Hour)