หน้าที่ความรับผิดชอบ: •ติดตั้งโปรแกรมและกำหนดคอนฟิกเครื่องคอมพิวเตอร์ •Support การใช้งานโปรแกรม และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ให้สามารถใช้งานได้ปกติ •ฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรม ให้กับเจ้าหน้าที่ •ทดสอบโปรแกรม กรณีมีการปรับปรุงเวอร์ชั่น (รวมถึงรีโมทเข้าไปติดตั้งที่เครื่องต่างประเทศ) •จัดการสิทธ์ผู้ใช้งาน (User Management) •ประสานงานกับ จนท. ส่วนงานต่างๆ •จัดทำสรุปรายงานประจำเดือน รวมถึงงานเอกสารภายในกลุ่มงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ: •ออกแบบ metadata เพื่อให้ตรงกับความต้องการให้กับลูกค้า •Support การใช้งานโปรแกรม •ฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรม ให้กับเจ้าหน้าที่

หน้าที่ความรับผิดชอบ: •รับ Inciden และรีโมทแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น •รับปัญหา และประสานงานกับส่วนงานต่างๆ •จัดทำสรุปรายงาน ต่างๆ รวมถึงเอกสารภายในกลุ่มงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ: •ประสานงาน / Support การใช้งานโปรแกรม •เผยแพร่/ประชาสัมพันธ์ ข้อมูล ทาง website และ อินทราเน็ต •ดูแล บำรุงรักษา อุปกรณ์สำนักงานให้พร้อมใช้งาน •ทำเอกสาร หนังสือ ภายในกลุ่มงาน