หน้าที่ความรับผิดชอบ: 1. ดูแลพนักงานใหม่หลังจากที่ได้รับการเทรนข้อมูลต่าง ๆ ในการรับสายและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท 2. ประเมินคุณภาพการทำงานของพนักงานใหม่ที่ให้บริการลูกค้าว่าสามารถปฏิบัติงานจริงได้หรือไม่โดยการนำสายที่พนักงานให้บริการลูกค้ามาฟังและประเมินว่าได้คะแนนผ่านตามมาตรฐานของบริษัทหรือไม่ 3. ฟังสายการให้บริการลูกค้าของพนักงานเก่าเพื่อให้คะแนนประเมินการปฏิบัติงานว่าพนักงานสามารถให้บริการได้ตามมาตรฐานหรือไม่ 4. แนะนำแนวทางการปฏิบัติงานเพื่อให้พนักงานให้บริการลูกค้าได้ตามมาตรฐานของบริษัทและเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

เหตุผลที่ลาออก: -

หน้าที่ความรับผิดชอบ: -

เหตุผลที่ลาออก: -

หน้าที่ความรับผิดชอบ: -

เหตุผลที่ลาออก: -

หน้าที่ความรับผิดชอบ: -

เหตุผลที่ลาออก: -